先月・先々月に引き続き、今月も新しいスタッフの紹介をさせて頂きます♪
最後の紹介となるのは・・・・
スタッフ紹介 #2
【名前】 | ウペンドラ | |||
【年齢】 |
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【出身】 | ネパール | |||
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【ホテルで働こうと思ったきっかけ】 | ||||
当ホテルは、福岡市の中心部にありビジネスから観光まで、たくさんのお客様がご利用になられています。 そんなホテルで自分を鍛え、鍛えられ、いい人材として役に立ちたいと思いました。 母国でのホテル業務の経験と学校で学んだ「おもてなし」の心を活かして働きたいです。(元々ホテルで働いていて更に日本のホスピタリティを学びたかったようです♪) |
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【福岡の好きなところ】 | ||||
九州の玄関口である福岡県。 名物や名所がたくさんあります。 困った時、分からない時でもみんな優しくしてくれます。 好きな食べ物は「博多ラーメン」 好きな場所は「海の中道」です! |
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【お客様へ一言】 | ||||
入社したての頃、お客様への挨拶や言葉遣いが上手く出来ず、ご迷惑をお掛けした事があります…💦。 自分の足りない所に気づく事ができて本当に良かったと思います。 本当に申し訳ありませんでした。これからも1日、1日、色々な事を学んでいきたいと思いますので宜しくお願い致します。 |
ウペは、とても辛抱強く挫けない心の持ち主です。
また、失敗から「反省」だけでなく「学び」を自分だけで引き出す事ができる人です。
とても人懐っこく、ケラケラと笑うウペの笑い声が本当に楽しそうで、本当に、本当に、スタッフはみんなウペ君が大好きなんですよ~!!!
その笑顔でたくさんのお客様をお迎えし、お見送りが出来ればと思います。
新しく3名の従業員が入社し、日本語も日本の接客もマスター出来ているかと言われれば、まだまだとしかお答えができませんが、本当にたくさんのお客様のおかげで楽しく仕事が出来ているのだと思います。
毎日、毎日「楽しいです」と報告をくれるんです。
(「失敗しました…」も時にはありますが…💦)
マニュアルや、本では学ぶことの出来ない接客の楽しさ難しさを、たくさん、たくさん接客をする事で考え、感じ、接客に活かしてくれれば…と思います。
至らない点ございましたら、ご教示賜れば幸いです。
(成長に必要な事ですので。)
皆様に愛されるホテル、従業員を目指して頑張りますっ!!!!!
さて!さて!!! 7月度のランキング♪なのですが……
【楽天トラベル】
少しランクダウンとなってしまいましたが、お客様のおかげで、福岡県内までもランクインをキープ出来ております!!!
本当にありがとうございます。
まだまだ暑い夏が続きます。
どちらにいらっしゃっても、お身体だけは大事にされて下さい。
そして、福岡にお越しの際は楽しい時間になりますよう、お手伝いをさせて頂ければ幸いです。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。